В апреле 2025 года истец, отдыхавший на базе отдыха им. Стрельникова (АО «Соцсфера»), выходя из бассейна, поскользнулся на мокром полу и получил закрытый перелом.

В результате полученной травмы истец проходил длительное лечение, находился на больничном, в связи с чем обратился в суд с исковым заявлением к АО «Соцсфера» о взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда и утраченного заработка.

Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований, указал, что истец посещал бассейн в отсутствие специальной обуви, а покрытие около бассейна, в коридоре, раздевалках, душевых оснащено деревянными парапетами, имеются резиновые коврики.

Удовлетворяя исковые требования частично, суд указал, что именно на лице, оказывающем потребительские услуги в силу положений Закона «О защите прав потребителей» лежит обязанность обеспечить безопасность оказываемой услуги, довести до потребителя информацию о правилах оказания услуги, ее свойствах.

Истец был ознакомлен с Правилами посещения бассейна, с указанием о запрете хождения в помещении бассейна босиком и необходимости иметь специальную резиновую обувь.

Вместе с тем, истцом суду представлены фотографии потерпевшего, согласно которой рядом с ним имеется резиновая обувь, на указанной же фотографии видны следы воды в помещении раздевалки, а также отсутствие нескользящих ковриков, деревянные настилы имеются только вдоль шкафчиков для одежды.

Ответчиком не представлены материалы с достоверностью подтверждающие наличие нескользящего покрытия, позволяющего безопасно передвигаться на территории комплекса.

Решением суда с АО «Соцсфера» в пользу истца взыскан утраченный заработок, компенсация морального вреда, материальный ущерб, а также штраф.

Решение не вступило в законную силу.